Der KI-Enkeltrick

So klang es früher, so klingt es heute

Die Geschichte bleibt dieselbe: eine Wohnung, ein Auto, eine Notarzahlung, eine einmalige Gelegenheit. Das Geld wird heute gebraucht und nur kurz geliehen, und weil der Enkel selbst verhindert ist, kommt ein Freund vorbei. Wer zögert, hört den Vorwurf: „Oma, ich dachte, ich kann mich auf dich verlassen.“

Was sich geändert hat

Programme mit künstlicher Intelligenz können Stimmen kopieren. Laut INTERPOL genügen dafür zehn Sekunden Tonaufnahme, etwa aus einem Video im Internet. Die Verbraucherzentrale Brandenburg weist darauf hin, dass solche Fälschungen am Telefon nur schwer zu erkennen sind. Dazu kennt der Anrufer Ihre Familie, weil ein Programm die Namen aus sozialen Netzwerken zusammengesucht hat. Der Satz „Rate mal“ fällt weg.

Belastbare Zahlen kommen aus den USA, weil die deutsche Kriminalstatistik Betrug mit künstlicher Intelligenz nicht gesondert ausweist und beim Betrug keine Opfer erfasst: Das FBI weist Anzeigen mit KI-Bezug für 2025 erstmals gesondert aus. Menschen ab 60 meldeten mehr als 3.100 solcher Fälle mit über 352 Millionen US-Dollar Schaden. Das FBI beobachtet außerdem, dass Täter neben Enkeln zunehmend andere Angehörige und enge Freunde nachahmen.

Was der Computer liefert und was nicht

Daran erkennen Sie es

• Es geht um Geld, und zwar heute. Eine echte Notlage in der Familie erlaubt einen Rückruf am nächsten Morgen.
• Er kann nicht selbst kommen. Es kommt „ein Freund“, „ein Kollege“, „der Notar“.
• Er fragt, was Sie haben. „Ist das bar da? Auf welchem Konto?“ Familie fragt so nicht.
• Er macht Ihnen ein schlechtes Gewissen, wenn Sie zögern. Das ist Druck.
• Er weiß viel, aber nicht alles. Wo die Kollegin arbeitet oder was es am Sonntag zu essen gab, kann er nicht sagen.

Was schützt

Ein fester Ablauf schützt bei jeder Stimme, auch bei einer täuschend echten. Das Buch fasst ihn in drei Regeln:

1. Legen Sie auf. Wer anruft und Druck macht, bekommt keine Antwort. Sagen Sie: „Ich rufe dich gleich zurück.“
2. Rufen Sie selbst zurück. Unter der Nummer, die Sie selbst kennen. Selbst eintippen, ohne Rückruftaste.
3. Geben Sie Fremden nie Geld oder Wertsachen. Keinem Boten, nicht an der Haustür und nicht per Paket. Überweisen Sie erst, wenn Sie selbst zurückgerufen haben.

Und immer nach dem Familien-Codewort fragen. Wer es nicht kennt, ist nicht die Familie, auch mit der richtigen Stimme.

Wenn Sie wirklich helfen wollen

Möchten Sie Ihrem Enkel tatsächlich Geld leihen, dann tun Sie es morgen, in der Bank, mit ihm zusammen am Schalter. Ihr Enkel freut sich über so ein Angebot. Ein Betrüger meldet sich danach nie wieder.

Was Sie gemeinsam einrichten

• Ein geheimes Wort für Notfälle vereinbaren
• Die wichtigsten Nummern im Handy als Favoriten speichern
• Unbekannte Anrufer stumm schalten
• WhatsApp mit einer PIN schützen
• Ein Überweisungslimit bei der Bank einrichten
• Den Vornamen im Telefonbuch abkürzen
• Das Notfallblatt an den Kühlschrank hängen

Dazu ein Rat der Verbraucherzentralen und des FBI: zurückhaltend sein mit öffentlichen Videos, in denen Ihre Stimme zu hören ist.

Wenn es passiert ist

Rufen Sie sofort die 110 an. Danach verständigen Sie Ihre Bank und sperren Ihre Karten unter 116 116. Sagen Sie auch Ihrer Familie Bescheid. Das Opfer-Telefon des WEISSEN RINGS ist täglich von 7 bis 22 Uhr unter 116 006 erreichbar, kostenlos und anonym.

Zum Üben: echt oder Betrug?

Im Buch warten 42 solcher Fälle, jeder mit Auflösung im Anhang.

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Fachlich vertieft im Glossar: Enkeltrick, Stimmklon.